摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛的需求层次理论中的“（）”。
A、 安全和自我实现
B、 尊重和自我实现
C、 安全和社会认可
D、 社会认可和尊重

答案:B
答题解析:

马斯洛五层需要层次理论包括生理需要、安全需要、社会交往的需要、自尊的需要和自我实现的需要。

与马斯洛的需求理论对应的是赫茨伯格的双因素理论，该理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。第一类是保健因素，这些因素是与工作环境或条件有关的、能防止人们产生不满意感的一类因素，类似于马斯洛的三个最低的需求，即生理、安全和社会需求；第二类是激励因素，这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能激励人们努力地工作，以达到公司的目标和员工自我实现的满足感和责任感，类似于马斯洛的自尊和自我实现的需求。

2、在沟通管理中，一般（   ）是最有效的沟通并解决干系人之间问题的方法。
A、 面对面会议
B、 问题日志
C、 问题清单
D、 绩效管理

答案:A
答题解析:

面对面会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法。如果面对面的会议不能保证或不现实（如国际性的项目），电话会议、电子邮件或其他电子工具可有助于交流信息和对话。

3、（ ）提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。
A、 帕累托图
B、 检查表
C、 风险类别
D、 概率影响矩阵

答案:C
答题解析:

这道题与2015年上半年第44题类似。

风险类别提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别，目的是提高风险识别的质量和有效性。组织可以使用事先准备的常用风险类别。