摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛的需求层次理论中的“（）”。
A、 安全和自我实现
B、 尊重和自我实现
C、 安全和社会认可
D、 社会认可和尊重

答案:B
答题解析:

马斯洛五层需要层次理论包括生理需要、安全需要、社会交往的需要、自尊的需要和自我实现的需要。

与马斯洛的需求理论对应的是赫茨伯格的双因素理论，该理论认为有两种完全不同的因素影响着人们的工作行为。第一类是保健因素，这些因素是与工作环境或条件有关的、能防止人们产生不满意感的一类因素，类似于马斯洛的三个最低的需求，即生理、安全和社会需求；第二类是激励因素，这些因素是与员工的工作本身或工作内容有关的、能激励人们努力地工作，以达到公司的目标和员工自我实现的满足感和责任感，类似于马斯洛的自尊和自我实现的需求。

2、过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T 16260-2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高（     ）的一种手段。
A、 产品质量
B、 使用质量
C、 内部质量
D、 外部质量

答案:A
答题解析:

根据《软件工程产品质量》（GB/T 16260－2006）的有关内容，过程质量（即在GB/T 8566－2001中定义的任一生存周期过程的质量）有助于提高产品质量，而产品质量又有助于提高使用质量。因此，评估和改进一个过程是提高产品质量的一种手段，而评价和改进产品质量则是提高使用质量的方法之一。同样，评价使用质量可以为改进产品提供反馈，而评价产品则可以为改进过程提供反馈。

3、过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T 16260-2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高（）的一种手段，并据此成为提高（请回答此空）的一种方法。
A、 产品质量
B、 使用质量
C、 内部质量
D、 外部质量

答案:B
答题解析:

根据《软件工程产品质量》（GB/T 16260－2006）的有关内容，过程质量（即在GB/T 8566－2001中定义的任一生存周期过程的质量）有助于提高产品质量，而产品质量又有助于提高使用质量。因此，评估和改进一个过程是提高产品质量的一种手段，而评价和改进产品质量则是提高使用质量的方法之一。同样，评价使用质量可以为改进产品提供反馈，而评价产品则可以为改进过程提供反馈。