摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（ ）冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见，得到一个多数人能够接受的解决方案。 
A、 强制
B、 妥协
C、 合作
D、 回避

答案:C
答题解析:

冲突管理的方法有六种：

1）问题解决。问题解决就是冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息，制定解决方案，直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。

2）合作。集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

3）强制。强制就是以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点。

4）妥协。妥协就是冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。

5）求同存异。一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。

6）撤退。撤退就是把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。

2、TCP/IP 协议簇中所定义的TCP和UDP协议，实现了OSI七层模型中的（ ）的主要功能。
A、 物理层
B、 网络层
C、 传输层
D、 应用层

答案:C
答题解析:

开放式系统互联参考模型——OSI七层模型，该模型从低到高分别为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。其中工作在传输层的协议有TCP、UDP、SPX。

3、在人事管理系统中，计算企业员工的报酬可以利用面向对象的（ ）技术，使系统可以用有相同名称、但不同核算方法的对象来计算专职员工的和兼职员工的报酬。
A、 多态
B、 继承
C、 封装
D、 复用

答案:A
答题解析:

多态性是一种方法，这种方法使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。多态性使得一个属性或变量在不同的时期可以表示不同类的对象。

封装是将相关的概念组成一个单元，然后通过一个名称来引用它。面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。

继承表示类之间的层次关系，这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征和能力，继承又可分为单继承和多继承，单继承是子类只从一个父类继承，而多继承中的子类可以从多于一个的父类继承，Java是单继承的语言，而C++允许多继承。 假设类B继承类A，即类B中的对象具有类A的一切特征（包括属性和操作）。

软件复用是指将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统。组件技术是软件复用实现的关键。

因此，综上所述答案为A。