摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（ ）冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见，得到一个多数人能够接受的解决方案。 
A、 强制
B、 妥协
C、 合作
D、 回避

答案:C
答题解析:

冲突管理的方法有六种：

1）问题解决。问题解决就是冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息，制定解决方案，直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。

2）合作。集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

3）强制。强制就是以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点。

4）妥协。妥协就是冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。

5）求同存异。一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。

6）撤退。撤退就是把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。

2、存储转发是网络传输的一种形式，其问题是不确定在每个节点上的延迟时间。克服该问题最有效的方式是（ ）。
A、 设计更有效的网络缓冲区分配
B、 设置更大的缓冲区
C、 提高传输介质的传输能力
D、 减少分组的长度

答案:C
答题解析:

延迟是因为线路上的数据流量过大，接近或超过了传输介质的传输能力，因此一些数据不得不留在缓冲区中等待，这就产生了延迟。因此，提高传输介质的传输能力是克服这个问题的最有效方法。

3、TCP/IP 协议簇中所定义的TCP和UDP协议，实现了OSI七层模型中的（ ）的主要功能。
A、 物理层
B、 网络层
C、 传输层
D、 应用层

答案:C
答题解析:

开放式系统互联参考模型——OSI七层模型，该模型从低到高分别为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。其中工作在传输层的协议有TCP、UDP、SPX。