摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、质量控制的方法、技术和工具有很多，（ ）直观地反映了项目中可能出现的问题与各种潜在原因之间的关系。
A、 散点图
B、 帕累托图
C、 控制图
D、 鱼骨图

答案:D
答题解析:

因果图也叫石川图或鱼骨图，它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联。

流程图用于帮助分析问题发生的缘由。所有过程流程图都具有几项基本要素，即活动、决策点和过程顺序。它表明一个系统的各种要素之间的交互关系。

直方图直方图/柱形图指一种横道图，可反映各变量的分布。每一栏代表一个问题或情况

的一个特征或属性。每个栏的高度代表该种特征或属性出现的相对频率。这种工具通过各栏的形状和宽度来确定问题的根源。

排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图。表示有多少结果是

由已确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。从概念上说，帕累托图与帕累托法则一脉相承，该法则认为：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。此项法则往往称为二八原理，即80%的问题是20%的原因所造成的。也可使用帕累托图汇总各种类型的数据，进行二八分析。

散点图显示两个变二间的关系和规律。通过该工具，质量团队可以研究并确定两个变量

之间可能存在的潜在关系。将独立变量和非独立变量以圆点绘制成图形。两个点越接近对角线，两者的关系越紧密。

2、制定质量管理计划的主要依据是质量方针、项目范围说明书、产品描述以及（ ） 。
A、 质量检查表
B、 过程改进计划
C、 质量标准与规则
D、 需求变更请求

答案:C
答题解析:

制定质量管理计划的主要依据是质量方针、项目范围说明书、产品描述、标准与规则及其他过程的输出。

3、 在质量保证中，（ ）用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。
A、 实验设计
B、 基准分析
C、 过程分析
D、 质量审计

答案:D
答题解析:

质量审计是对质量管理活动进行结构性审查，决定一个项目质量活动是否符合组织

政策、过程和程序的独立的评估活动，属于事后活动。

项目质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法，用于判断项目活

动的执行是否遵从于组织及项目定义的方针、过程和规程。质量审计的目标是：识别在项目中使用的低效率以及无效果的政策、过程和规程。后续对质量审计结果采取纠正措施的努力，将会达到降低质量成本和提高客户或（组织内的）发起人对产品和服务的满意度的目的。