摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、以下关于项目成本控制的叙述中， （ ） 是不正确的。
A、 成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其影响
B、 成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效
C、 成本控制的单位一般为项目的具体活动
D、 进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险

答案:C
答题解析:

项目成本控制必须和项目进度结合起来才能进行有效的控制。成本控制必须识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响，以保证该变化朝着有利的方向发展。监督费用实施情况，发现实际费用和成本计划的偏差，并找出偏差的原因，阻止不正确、不合理和未经批准的费用变更。成本控制是项目管理的重要活动不只是个人的活动。

2、项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。
A、 双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题
B、 双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题
C、 将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理
D、 冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策

答案:A
答题解析:

积极沟通，并采用合适的方案来解决问题，会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。

3、流程管理是企业管理的一个重要内容，一般来说流程管理不包括 （ ） 。
A、 管理流程
B、 操作流程
C、 支持流程
D、 改进流程

答案:D
答题解析:

一般来说，业务流程包括管理流程、操作流程、支持流程三类。流程管理就是管理好这些业务流程，管理的层次包括规范流程、优化流程和再造流程三个方面。