摘要：对于【信息系统监理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【【试题】2008年下半年信息系统监理（上午）】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、某承诺文件超过要约规定时间 1 天到达要约人。按照邮寄文件收函邮局戳记标明的时间，受要约人是在要求的时间内投邮，由于邮局错递而延误了到达时间。对此情况，该承诺文件 （61） 。
A、 因迟到而自然无效
B、 必须经要约人发出接受通知后才有效
C、 必须经要约人发出拒绝通知后才无效
D、 因非受要约人的原因迟到，要约人必须接受该承诺

答案:C
答题解析:

受要约人在承诺期限内发出承诺，按照通常情形能够及时到达要约人，但因其他原因承诺到达要约人时超过承诺期限的，除要约人及时通知受要约人因承诺超过期限不接受该承诺的以外，该承诺有效。本题中受要约人在约定的时间内发出了承诺，按通常情况信件应该能够及时到达受要约人，但因为邮局的原因承诺到达要约人超过了期限，那么除非要约人明确拒绝通知此承诺才无效，否则承诺有效。

答案：（61）C

2、ISO 9000∶2000族标准的理论基础是 （62） 。
A、 预防为主
B、 质量第一
C、 八项质量管理原则
D、 全面质量管理

答案:C
答题解析:

目前，国际标准化组织（ISO）正式发布的 ISO 9000族，共有21 项标准和两个技术报告，根据ISO／TC176对ISO 9000族标准结构的调整，2000年后，ISO 9000族仅有5项标准，原有的标准或并入新的标准，或以技术报告的形式发布，或以小册子的形式出版发行，或转入其他技术委员会。ISO 900∶2000《质量管理体系——基本原理和术语》，ISO 9001∶2000《质量管理体系——要求》，ISO 9004∶2000《质量管理体系——业绩改进指南》，ISO 19011《质量／环境审核指南》，ISO 10012《测量控制系统》。2000版ISO 9000族的理论都引用了八项质量管理原则。这说明ISO 9000∶2000族标准的理论基础是八项质量管理原则。这八项原则是：

1. 以顾客为关注焦点

组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。

2. 领导作用

领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。

3. 全员参与

各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员（从总经理到基层员工）。

4. 过程方法

将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果。

5. 管理的系统方法

针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。

6. 持续改进

是组织的一个永恒发展的目标。

7. 基于事实的决策方法

针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。

8. 互利的供方关系

通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。

3、开标时，出现所列 （63） 情况之一视为废标。①投标书逾期到达 ②投标书未密封 ③报价不合理④无单位和法定代表人或其他代理人印鉴 ⑤招标文件要求保函而无保函
A、 ①②③④⑤
B、 ①②③④
C、 ①②③
D、 ①②④⑤

答案:D
答题解析:

根据《评标委员会和评标方法暂行规定》、《工程建设项目施工招标投标办法》、《工程建设项目货物招标投标办法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》中关于废标（政府采购法中称为无效投标）规定，共同或相近的规定有，应交未交投标保证金的（或未招标文件要求的格式缴纳）；未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；不具备招标文件中规定资格要求的；不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。2012年新发布的《招标投标实施条例》还规定了同一投标人提交两个以上不同的投标文件或者投标报价，但招标文件要求提交备选投标的除外；投标报价低于成本或者高于招标文件设定的最高投标限价投标人串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为；投标联合体没有提交共同投标协议等三种情况也属于废标。

根据2012年实施的《中华人民共和国招标投标法》的规定，两种情况为拒收投标文件，一是逾期送达的投标文件，二是未按照招标文件要求密封的投标文件。投标文件被拒收，在这里可以理解为视为废标。

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