摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、 某个配置项的版本号是2.01，按照配置项版本号规则表明 （ ） 。 
A、 目前配置项处于“不可变更”状态
B、 目前配置项处于“正式发布”状态
C、 目前配置项处于“草稿”状态
D、 目前配置项处于“正在修改”状态

答案:D
答题解析:

处于正在修改状态的配置项的版本号格式为：X.YZ。

处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为O.YZ。

处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y。

2、在ISO9000:2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中， （ ） 不属于顾客的范畴。 
A、 供应商
B、 采购方
C、 委托人
D、 消费者

答案:A
答题解析:

按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类。

内部顾客：指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员。可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者，也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门，或者是帮助顾客使用产品或服务的代理人。包括股东、经营者、员工，另，根据“接受产品的组织或个人”这一定义，在一道生产线中，接收上道工续的产品的下一道工序 可理解为上一道工序的顾客。

按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类：

过去顾客：已接受过组织的产品的顾客；

目标顾客：正在接受组织的产品的顾客；

潜在顾客：可能接受组织的产品的顾客。

外部顾客：指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。包括最终消费者、使用者、收益者或采购方。分为忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客等。

3、以下关于项目质量控制的叙述中， （ ） 是不正确的。 
A、 项目质量控制是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动
B、 项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动
C、 项目调整和变更是项目质量控制的一种阶段性和整体性的结果
D、 项目质量的事前控制主要是对于项目质量影响因素的控制

答案:A
答题解析:

预防性、提高性和保障性的质量管理活动应该是质量保证。质量保证和质量控制，在具体项目活动中比较容易混淆，考生应注意到，质量保证是预防性的，是提前的；质量控制是纠正性的，是过程中的。