摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、基线由一组配置项组成，这些配置项构成了一个相对稳定的逻辑实体，是一组经过（ ） 正式审查、批准、达成一致的范围或工作产品 。
A、 用户
B、 配置管理员
C、 配置控制委员会
D、 专家组

答案:C
答题解析:

配置管理计划的主要内容包括配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、交付计划、备份计划等。由配置控制委员会审批该计划。主要属性有:名称、标识符、文件状态、版本、作者、日期等

2、在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般采用 （ ） 。 
A、 假设性问题
B、 探寻式问题
C、 开放式问题
D、 封闭式问题

答案:B
答题解析:

沟通的升级原则：第一步，和对方沟通；第二步，和对方的上级沟通；第三步，和自己的上级沟通；第四步，自己的上级和对方的上级沟通。黄金定律：用别人喜欢被对待的方式来对待他们。

总之，应用沟通中的黄金定律——探寻式问题“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，求大同、存小异，努力营造双赢局面，就可以打开成功沟通之门。

3、某沟通计划的编制过程不包括 （ ） 。
A、 确定干系人的沟通信息需求
B、 描述信息收集和文件归档结构
C、 确定信息传递的技术或方法
D、 把所需要的信息及时提供给干系人

答案:D
答题解析:

沟通计划编制包括确定项目干系人的信息和沟通需求：哪些人是项目干系人，他们对该项目的收益水平和影响程度，谁需要什么样的信息，何时需要，以及应怎样分发给他们。

选项D为信息分发的过程