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软考试题及答案:2014年11月信息系统项目管理 上午

作者:mb64bbdd6c3cfcd2024-04-10 15:09:41
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摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、在ISO9000:2008质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客

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摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~



1、在ISO9000:2008质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中, ( ) 不属于顾客的范畴。 
A、 供应商
B、 采购方
C、 委托人
D、 消费者

答案:A
答题解析:

按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类。

内部顾客:指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员。可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者,也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门,或者是帮助顾客使用产品或服务的代理人。包括股东、经营者、员工,另,根据“接受产品的组织或个人”这一定义,在一道生产线中,接收上道工续的产品的下一道工序 可理解为上一道工序的顾客。

按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:

过去顾客:已接受过组织的产品的顾客;

目标顾客:正在接受组织的产品的顾客;

潜在顾客:可能接受组织的产品的顾客。

外部顾客:指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如,消费者、委托人、零售商和最终使用者等。包括最终消费者、使用者、收益者或采购方。分为忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客等。



2、 当千兆以太网使用UTP作为传输介质时,会限制单根电缆的长度,其原因是千兆以太网 ( ) 。
A、 信号衰减严重
B、 编码方式限制
C、 与百兆以太网兼容
D、 采用了CSMA/CD

答案:D
答题解析:

UTP是非屏蔽双绞线,1000BASE-T基于非屏蔽双绞线传输介质,使用1000BASE-T铜物理层Copper PHY编码解码方式,最长传输距离为100米。

传统以太网采用CSMA/CD访问控制方式,规定单根UTP电缆的长度不超过100米,最大介质长度以及最小帧长度的确定,能确保一个帧在发送过程中若出现冲突,则一定能够发现该冲突。发展到千兆以太网,虽然数据率提高,但访问方式(帧的发送与接收方式、帧的格式、介质长度维持不变,以保持与传统以太网的兼容。

3、某单位在进行新园区网络规划设计时,考虑选用的关键设备都是国内外知名公司的产品,在系统结构化布线、设备安装、机房装修等环节严格按照现行国内外相关技术标准或规范来执行。该单位在网络设计时遵循了 ( ) 原则。
A、 先进性
B、 可靠性与稳定性
C、 可扩充
D、 实用性

答案:B
答题解析:

本题考查的是网络设计的原则,从提干中所描述的关键词“关键设备是国外知名公司产品”和“严格按照现行国内外标准”来判断,所遵循的应该是可靠性和稳定性原则。




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