摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、 all the following tools and techniques are helpful to accurately confirming customers needs,except （ ）
A、 questionnaires
B、 prototyping approaches
C、 fishbone diagrams
D、 interviews

答案:C
答题解析:

翻译：以下所有的工具和技术有助于准确地确定客户的需求，除了

A．调查问卷 B．原型法

C．鱼刺图 D．访谈

问卷、原型法、访谈都是确定用户需求的方法；鱼刺图不是。

2、项目发生索赔事件后，一般先由 （ ） 依据合同进行调解。
A、 政府行政主管部门
B、 监理工程师
C、 仲裁委员会
D、 项目经理

答案:B
答题解析:

本题考核索赔的程序。项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。

3、（ ） 是项目干系人管理的主要目的。
A、 识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计
B、 避免项目干系人提出不一致的要求
C、 通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价
D、 避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧

答案:D
答题解析:

项目干系人管理的主要目的是避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧。