摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、 all the following tools and techniques are helpful to accurately confirming customers needs,except （ ）
A、 questionnaires
B、 prototyping approaches
C、 fishbone diagrams
D、 interviews

答案:C
答题解析:

翻译：以下所有的工具和技术有助于准确地确定客户的需求，除了

A．调查问卷 B．原型法

C．鱼刺图 D．访谈

问卷、原型法、访谈都是确定用户需求的方法；鱼刺图不是。

2、下表是一份简单的项目沟通计划，该计划存在的最严重的问题是 （ ） 。
A、 缺少沟通时间
B、 缺少沟通方式或信息传递方式
C、 接收人不明确
D、 沟通的负责人不应该都是项目经理

答案:B
答题解析:

很明显是缺少沟通方式或信息传递方式，比如是通过书面的还是口头的。正式的还是非正式的。

3、项目发生索赔事件后，一般先由 （ ） 依据合同进行调解。
A、 政府行政主管部门
B、 监理工程师
C、 仲裁委员会
D、 项目经理

答案:B
答题解析:

本题考核索赔的程序。项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。