摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、All of the following are functions of CRM system except （ ） ．
A、 automation procurement
B、 automation sales
C、 automation marketing
D、 automation customer service

答案:A
答题解析:

翻译：下列选项中不属于CRM系统功能的是

A．采购自动化 B．销售自动化

C．营销自动化 D．客服服务自动化

CRM 功能不包含自动采购。

2、项目成本控制是指 （ ） 。
A、 对成本费用的趋势及可能达到的水平所做的分析和推断
B、 预先规定计划期内项目施工的耗费和成本要达到的水平
C、 确定各个成本项比预计要达到的目标成本的降低额和降低度
D、 在项目过程中，对形成成本的要素进行监督和调节

答案:D
答题解析:

本题考查的是成本控制的定义，最基本的知识，需要掌握。凡是看到“控制”二字，都要知道，控制不仅仅是监督、分析、判断，还要调节、调整、改进等。

3、某信息系统项目最终完成的可行性研究报告的主要内容包括以下部分：①项目背景和概述；②市场前景分析；③运行环境可行性分析；④项目技术方案分析；⑤项目投资及成本分析；⑥项目组织及投入资源分析；⑦可行性研究报告结论。该可行性报告缺少 （ ） 。
A、 风险分析、项目计划
B、 风险分析、项目评估方法
C、 市场需求预测、项目计划
D、 市场需求预测、项目评估方法

答案:A
答题解析:

本题考查的是可行性研究报告的主要内容，需要掌握。