摘要：对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2014年5月 系统集成项目管理工程师 下午题】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】国内某信息系统集成商承接了某跨国公司的一项信息系统集成项目。在双方签订的合同中明确规定，进口材料的关税不包括集成商的材料报价之中，由业主自行支付。但合同未规定业务的交付日期，只是规定，业主应在接到承建方提交的到货通知单30天内完成海关放行的一切手续。由于到货时间太迟，货物到港后工程方急需这批材料，为避免现场出现仪式待料的情况，集成商先垫支了关税，并完成入关手续。事后集成商向业主提出补偿要求，但业主认为，集成商所有行为都没有经过业主方的同意，不予补偿。并指出补偿时间已经失效，因为已经超过了合同中规定的项目索赔时间。【问题1】该项目集成商是否可向业主提出补偿关税的要求？如果补偿，是否受合同规定的索赔有效期的限制？在这些过程中，项目集成商是否违约？【问题2】简述合同管理的主要内容。并分析说明该案例中哪些环节出了问题。【问题3】根据本案例，项目集成商在合同管理中没有利用好哪些工具和技术。
答案:

见解析

答题解析:

【问题1】

该案，集成商的行为如果有利于双方履行合同，可以推定为有效，并且不受现有合同条款限制，并且业主必须补偿。如果货物没有达到合同规定的质量或者其他约定，业主可以拒绝补偿。

【问题2】

合同管理的主要内容：合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同纠纷管理。

出现的问题有：

1. 合同签订过程中，合同内容不全面、不详尽。

2. 合同履行过程中，承建方没有按合同要求通知业主办理海关放行手续，而是自己办理了放行手续。

3. 合同变更管理中，承建方变更没有和业主进行沟通，也没有走合同变更程序。

4. 合同纠纷管理中，无事先制定合同纠纷解决程序。

【问题3】

1. 校验和审计。

2. 绩效报告。

3. 支付系统。

4. 索赔管理。

5. 自动的工具系统。

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