摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2016年11月信息系统项目管理师 上午(精品班）】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、分析“应对策略实施后，期望的残留风险水平”的活动属于项目（ ）的内容。 
A、 风险识别
B、 风险分析
C、 分析应对计划
D、 风险监控

答案:D
答题解析:

风险控制是在整个项目中实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险，以及评估风险过程有效性的风险。

2、（ ）风险应对策略是指通过改变计划，以排除风险，或者保护项目目标不受影响，或对受到威胁的一些项目目标放松要求。
A、 消极
B、 积极
C、 接受
D、 提高

答案:A
答题解析:

改变项目管理计划或者对项目目标放松要求，如延长进度或者缩小项目范围等这些属于消极的风险应对措施。

3、（ ）冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见，得到一个多数人能够接受的解决方案。 
A、 强制
B、 妥协
C、 合作
D、 回避

答案:C
答题解析:

冲突管理的方法有六种：

1）问题解决。问题解决就是冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息，制定解决方案，直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。

2）合作。集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。

3）强制。强制就是以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点。

4）妥协。妥协就是冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。

5）求同存异。一般求同存异要求保持一种友好的气氛，但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。

6）撤退。撤退就是把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。

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