摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2011年11月信息系统项目管理师 下午】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、为了解决传统人工抄表方式费时、费力，准确性和及时性得不到保障的问题，某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统，代替人工抄表，A公司承接了该无线抄表系统项目，王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉，但是没有人精通无线通信技术，如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度，无法保证在合同规定工期内完工，因此，王某决定将无线模块外包出去，并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作，而为了保证进度，王某集中主要精力，全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行，公司的项目计划进展顺利，但是临近外包交工时，对方提出人力资源紧张，要求延长合同期限，如果延长外包期限，将导致无线抄表系统项目进度无法完成，公司将承受很大的损失。【问题1】（4分）请简要叙述一般情况下，企业采用外包管理模式的目的。【问题2】（5分）A公司将无线模块外包出去是否合适，为什么?【问题3】（6分）请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷？【问题4】10分）针对项目现状，王某应如何处理？
答案:

见解析

答题解析:

【问题1】

转移风险、提高效率、节约成本、提高质量、发挥核心竞争力。

【问题2】

合适。因为凭借现有人力和技术条件，A公司无法保证在合同期限内完成，通过外包不但可以将精力放到公司熟悉的电力业务上，而且可以满足工期的要求，降低成本。

【问题3】

存在缺陷。王某没有做好外包项目的监控，没有及时跟踪项目。

【问题4】

1）按照合同与外包公司就外包项目进度拖延违约、索赔事宜进行商议，达成一致。

2）与外包公司就外包项目的变更达成一致（重新签订外包合同）。

3）向甲方报告进度拖延实情，承担相应的责任并取得甲方的谅解，就项目的后续开发计划达成一致。

4）实施项目变更，确定新的项目计划。

5）加强外包项目的监控，及时跟踪进度。

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