配置管理

1.配置管理的主要工作：

1.制定配置管理计划：确定方针，分配资源，明确责任，计划培训，确定干系人，制定配置项识别准则，制定基

线计划，制定配置库备份计划，制定变更控制流程，制定审批计划

2.配置项识别：识别配置项，分配唯一标识，确定配置项特征，记录配置项进入时间，确定配置项拥有者职责，

进行配置项登记管理

3.建立配置管理信息系统：建立分级配置管理机制，存储和检错配置项，共享和转换配置项，进行归档，记录，

保护和权限设置

4.基线化：获得授权，建立或发布基线，形成文件，使基线可用

5.建立配置库：建立动态库，受控库和静态库

6.变更控制：包括变更记录，分析，批准，实施，验证，沟通和存档

7.配置状态统计：统计配置项的各种状态

8.配置审计：包括功能配置审计和物理配置审计

试题演练：

阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。

【问题1】

请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。

【问题2】

请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。

【问题3】

请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。