管理系统集成的系统包括 系统集成10大管理
通过近10年信息系统项目管理师论文考题整理,我们可以发现,考试论题中必有一题考查10大管理,特别是质量管理、沟通管理、人力资源管理、风险管理更是多次考到,为了方便大家在论文写作时能有一个较为明确的思路,以下对10大管理的主要写作要点及思路进行了简单的整理,希望对大家有所帮助!整体管理 过程 要点解释 主要写作要点及思路 制定项目章程
通过近10年信息系统项目管理师论文考题整理,我们可以发现,考试论题中必有一题考查10大管理,特别是质量管理、沟通管理、人力资源管理、风险管理更是多次考到,为了方便大家在论文写作时能有一个较为明确的思路,以下对10大管理的主要写作要点及思路进行了简单的整理,希望对大家有所帮助!
整体管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
制定项目章程 | 制定项目章程文档,正式批准,授权项目经理 | 公司领导起草发布项目章程,项目启动,授权项目经理 |
制定项目管理计划 | 和项目组成员共同制定 | 计划编写的原则、工具、步骤 |
指导和管理项目执行 | 制定项目管理计划,需要按照项目管理计划进行指导、执行 | 根据计划做如何安排,怎么安排 |
监督和控制项目工作 | 不断监控,纠偏 | 可以举例子,出现问题,如何纠偏 |
整体变更管理 | 变更不可避免,发生变更如何进行修改(变更控制流程) | 变更控制的六大流程 |
项目收尾 | 项目验收,交付,项目总结 | 验收。项目总结会,最后更新组织过程资产 |
成本管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
制定成本计划 | 编制成本管理计划,主要是描述如何进行项目的成本估算、预算、控制内容 | 通过什么方法、原则编写计划,计划的重要性、具体包含内容 |
成本估算 | 对完成本项目的成本做出一个大致大概的估算,也就是要出钱啦 | 成本估算的重要性,步,在编制过程中遇到问题,如何解决,解决方法、工具、技术 |
成本预算 | 对完成本项目的成本做出一个比较精确的预算,即如何把钱花出去 | 成本预算的重要性,步骤,在进行预算时遇到什么问题,如何解决,采用什么工具、技术等应用内容,可结合 3 个步骤 |
成本控制 | 对成本进行监控,发现问题,及时进行纠偏 | 成本控制的重要性。举例挣值分析进行阐述,发现问题,什么原因导致,如何解决,如何进行纠偏 |
质量管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
质量规划 | 编写质量管理计划,项目的质量标准,采用什么方法达到这个标准 | 质量管理计划的重要性,编制原则、步骤、工具和技术、计划内容 |
质量保证 | 通过某些方法让甲方和项目领导,提供能满足相关质量标准的信心,并定期的评估项目的绩效 | 质量保证意义、重要性,采用什么工作保证,比如质量审计在该项目中的应用,质量保证和质量控制区别和联系 |
质量控制 | 监控项目执行状态,查看质量情况,是否有问题,原因分析,纠偏,实现质量要求 | 质量控制重要性、步骤,人机料法环方面进行举例说明有什么问题,什么原因,然后通过何种方法、工具、技术进行解决 |
进度管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
制定进度管理计划 | 进度管理计划 的相关文档 | 我组织项目成员进行了进度管理计划的编制工作, 编制前准备工作,编制方法,编制计划包含内容、重要性 |
活动定义 | 看看我们这个项目里面到底有多少活动需要完成,识别出来并记录下来 | 活动定义和 WBS 关系,本项活动具体活动 |
活动排序 | 明确个活动之间的顺序等相互的依赖关系,并记录下来 | 具体 举例描述下述活动逻辑关系,比如活动 A 和活动 B 关系 。 |
活动资源估算 | 估算下每个活动到底需要多少材料、人员、设备等等资源 | 结合项目进行举例, 采用什么方法对项目中的活动进行历史估算,多少时间 |
活动历史估算 | 估算下完成某活动所需要的持续时间 | 结合本项目进行举例,通过什么方法对本项目中的一些活动进行了历史估算,是多少时间等。 |
制定进度计划 | 我们分析这些活动的顺序、历时、资源需求和相关的一些进度约束等内容来编制项目的进度计划 | 通过以上准备工作,通过什么方法进行进度计划,这是进度控制的基础 |
进度控制 | 我们需要监控项目的具体状态,如果发现偏差,我们需要进行纠偏 | 进度控制的重要性、工作内容,举例挣值分析,发现项目进度 情况 ,分析 原因 ,进行纠偏 |
沟通管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点写作思路 |
沟通管理计划编制 | 编写文档,主要记录:项目干系人都有哪些,他们在项目中角色,需要何种信息 | 从计划的重要性、编写方法、原则、过程、计划等方面进行阐述 |
管理沟通 | 就是需要按照沟通管理计划去收集、分发、存储信息,再进行沟通 | 本过程重要性、可以写输入输出工具和技术、可以写有什么问题、原因,如何解决,以及项目报告内容 |
控制沟通 | 就是需要看沟通过程做的怎么样,进行监督和控制 | 过程的重要性、输入输出工具、技术工具,遇到什么问题、原因,如何解决,绩效信息、组织过程资产等 |
范围管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
范围规划 | 制定编写项目范围管理的计划 | 主要可以写我与相关人员进行了范围管理计划的编写,编写前准备工作,通过什么工具方法进行了编制,编制完成的计划都涵盖的内容 |
收集需求 | 将干系人的需求和需求的过程记录下来并进行管理 | 可以 写需求 类型、输入、输出、工具和技术,重要性,遇到的问题,如何解决 |
需求定义 | 对项目和产品进行详细描述 ,详细写到范围说明书,形成详细的范围说明书 | 距离进行描述,本项目的某个功能是如何定义,现在又是如何详细进行定义,最终需求说明书包含内容 |
创建 WBS | 将项目的可交付物和项目管理工作进行分解,分解成更小的、易于管理的工作单元( WBS ) | 为什么分解、树形 or 列表形,分解步骤?遵循原则 |
范围确认 | 阶段性的接收项目的可交付物,对不可以接收的说明的理由,重新整改 | 可以具体的写通过什么方式进行了范伟确认工作,接收与不接受的范围,具体原因,如何整改 |
采购管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
采购计划编制 | 需要编写一个文档,这个文档里写明了我们需要采购什么、什么时候采购、通过什么方式进行采购 | 采购计划的作用,在编制采购计划采用了什么技术、条件、步骤、原则等内容,并结合 本项目描述本计划包含的具体内容,也可适当描述采购工作说明书 |
实施采购 | 就是计划进行实施,供应商的选择、合同的签订 | 本过程的输入、输出、工具和技术,可以结合招投标的流程去写,比如投标人会议,比如如何进行供方选择等。 |
控制采购 | 对采购管理进行实时监控,监督合同的执行情况 | 本过程的重要性、输入、输出、工具和技术、可以举例说明存在问题,具体原因、解决手段等 |
结束采购 | 我们需要旅行合同条款,关闭项目合同 | 可以举例子,付款方式、如何验收工作、文档归档、输入输出、工具和技术等 |
风险管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
风险管理计划 | 计划编写,该文档主要记录了我们如何进行项目风险管理 | 编写该计划采用何种依据、方法、原则、具体步骤怎么操作,该管理计划包含内容 |
风险识别 | 识别该项目存在的风险,并记录在案 | 在进行风险识别的时候采用何种原则,通过何种方法进行识别,并举例说明在技术、人员、工期方面存在的风险 |
定性风险分析 | 通过风险的发生概率和发生之后对项目的影响情况,对风险进行优先级排序,为后期的工作做准备 | 通过什么方法、技术手段进行风险的定性分析,通过分析起到了什么效果,结合项目的具体情况进行说明 |
定量风险分析 | 对定性分析之后对一些排序靠前的一些风险再进行一个量化的计算,求得一个具体的数字 | 我们通过了什么方法进行了风险的定量分析,通过分析起到了何种效果,结合项目具体情况再进行举例说明 |
风险应对计划编制 | 消极风险,我们需要采取相应的措施;积极风险,采取何种应对措施 | 具体应对措施,取得了什么样的效果 |
风险监控 | 项目的整个生命周期中,不断的跟踪已识别的风险,对于一些不常见的残余风险,也要进行风险识别,审计,评估之前的行为效果 | 具体在项目中跟踪了哪些风险,识别的风险内容,风险审计, 并对前面的结果进行评价 |
人力资源管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
人力资源计划编制 | 编写一个人力资源管理的计划,其中需要包含本项目中的角色,每个角色需要什么职位的人,需要多少个,之间的关系 | 我们在编写计划的时候采用 什么工具,基于什么原则,该计划的意义、作用、内容等 |
组建团队 | 根据计划要求,通过某种方式,例如虚拟团队、采购、谈判、实现分派的方式组建新的项目团队 | 通过何种方式、利用何种资源组建项目团队,项目成员配置、状况等 |
团队建设 | 如何融洽的在一起工作,采用何种方式培养项目成员之间协作 ,建设团队,提高队员的个人技能,促进协作,提高团队整体能力,提高绩效 | 利用工具和技术进行团队建设,比如“一起出去爬山”、“聚餐唱歌”进行团建活动,通过这些活动,获得了什么 |
团队管理 | 我们需要跟踪团队成员的绩效以及项目的绩效,需要进行反馈,对冲突进行管理,提高项目绩效 | 团队管理的重要性,比如团队出现的冲突,如何管理,采用什么手段进行分析化解 |
干系人管理
过程 | 要点解释 | 主要写作要点及思路 |
识别干系人 | 就是需要查看本项目有哪些项目干系人,他们需要什么信息,分门别类进行识别 | 本过程的重要性、输入输出工具和技术,可以详细写有哪些干系人,需要什么信息,还可以写干系人登记册 |
编写干系人管理 计划 | 需要写个文档,来对干系人进行管理 | 从本计划的重要性、编写的方法、原则、过程、计划的内容,输入、输出、工具技术等等方面进行阐述。 |
管理干系人 | 就是按照干系人管理计划对干系人进行管理 | 写重要性、输入、输出、工具和技术可以写干系人支持、反对,如何处理 |
控制干系人 | 进行监督控制,看是否有偏差,是否需要进行调整 | 可以写重要性、输入、输出、工具和技术,可以举例说明出现问题、原因、如何解决。 |
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