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2022年系统集成项目管理工程师案例分析考点：标杆对照

标杆对照是将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。

一般标杆对照流程：

①确定内容

②选择目标

③收集分析数据

④确定行动目标

⑤实施计划和跟踪结果

相关试题：2019上半年系统集成项目管理工程师案例分析试题与答案试题1问题4（1）。

某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台, 该平台可以实现基于用户行为、 社交关系、内容、标）住、热度,地理位置的内容推荐。公司指派张工负责项目的质量管理,由于刚开始从事质量管理工作,张工进行充分的学习、并梳理了如下内容:

1.质量规划的目的是确定项目应当采取明E些质量标准以及如何达到这些标准, 进行制定质量管理规划;

2.质量与等级类似,质量优于等级,项目中应重点关注质量。可以不必考虑等级间题;

3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素, 质量成本是项目总成本的一个组成部分, 因此张工建立了如下表格, 以区分一致性成本和非一致性成本 。

[问题4]

①______是将实际或计划的项目实胜与可行项目实践进行对照, 以便识别最佳实1进, 形成改进意见,并为绩效考核提供依据。

A.实验设计

B.标杆对照

C.头脑风暴

D.统计抽样