上传成功的照片应符合以下要求，否则不予审核通过：

（1）上传照片必须为报考人员本人近期正面免冠白底彩色证件照，务必保证照片清晰、可辨认，其他如生活照、视频捕捉、摄像头所摄等照片一律不予审核；

（2）头部占照片尺寸的2/3，面部正面头发不得过眉，露双耳，常戴眼镜的报考人员应配戴眼镜；

（3）报考人员必须使用报名系统中提供的证件照验证和处理工具，处理后保存的电子照片才能够成功上传。证件照验证和处理工具对源照片的要求：源照片须为白色背景的彩色标准证件照，JPG格式，文件大于30K,大于295*413像素，严禁小照片放大后使用。请认真对照软件要求处理照片并保存，处理后照片约10kb左右，保存后在报名系统中上传该处理后的照片。

答：计算机软件资格考试全国没有发放电子证书，各地电子证书有关事宜请咨询当地省级考试机构。

考试用书请参考https://www.ruankao.org.cn/考试教程和大纲。