软考2020教材 软考答案
2019下半年信息系统项目管理师案例经典试题及答案:项目整体管理(1)答案解析 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内 【说明】 a公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。 项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。 为了保证项目按照客户要求尽
2019下半年信息系统项目管理师案例经典试题及答案:项目整体管理(1)答案解析
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】
a公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解,因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题。
【问题1】(8分)
结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。
【问题2】(5分)
请简述项目管理办公室的职责。
【问题3】(5分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)。
(1)项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。()
(2)只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理。()
(3)项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件,以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性。()
(4)针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。()
(5)半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品、服务或成果的移交。()
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