计算机信息系统集成业务包括哪些 信息系统集成业务范围
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二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念l 信息与信息化l 国家信息化体系要素l 国家信息化发展战略 1.2电子政务l 电子政务的概念和内容l 电子政务建设的知道思想和原则l 电子政务建设的目标和主要任务 1.3企业信
二、考试范围
考试科目1：系统集成项目管理基础知识
1.信息化知识
1.1信息化概念
l 信息与信息化
l 国家信息化体系要素
l 国家信息化发展战略
1.2电子政务
l 电子政务的概念和内容
l 电子政务建设的知道思想和原则
l 电子政务建设的目标和主要任务
1.3企业信息化与电子商务
l 企业信息化
l 企业资源规划（ERP）
l 客户关系管理（CRM）
l 供应链管理（SCM）
l 企业应用集成
l 电子商务
1.4商业智能（BI）
2.信息系统服务管理
2.1信息系统服务业
l 信息系统服务的内容
l 信息系统集成（概念、类型和发展）
l 信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）
2.2信息系统服务管理体系
2.3信息系统集成资质管理
l 信息系统集成资质管理的必要性和意义
l 信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）
l 信息系统集成资质等级条件
l 信息系统项目管理专业技术人员资质管理
2.4信息系统工程监理资质管理
l 信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容
l 信息系统工程监理资质管理办法
l 信息系统工程监理资质等级条件
l 信息系统工程监理人员资质管理
3.信息系统集成专业技术知识
3.1信息系统建设
l 信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容
l 信息系统开发方法
3.2信息系统设计
l 方案设计
l 系统架构
l 设备、DBMS和技术选型
3.3软件工程
l 软件需求分析与定于
l 软件设计、测试与维护
l 软件质量保证及质量评价
l 软件配置管理
l 软件过程管理
l 软件开发工具
l 软件复用
3.4面向对象系统分析与设计
l 面向对象的基本概念
l 统一建模语言UML与可视化建模
l 面向对象系统分析
l 面向对象系统设计
3.5软件系统结构（软件架构）
l 软件体系结构定义
l 典型体系结构
l 软件体系结构设计方法
l 软件体系结构分析与评估
l 软件中间件
3.6典型应用集成技术
l 数据库与数据仓库技术
l Web Service技术
l J2EE结构
l .NET结构
l 软件引擎技术（流程引擎、Ajax引擎）
l 软件及其在系统集成项目中的重要性
l 常用软件标准（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）
3.7计算机网络知识
l 网络技术标准与协议
l Internet技术及应用
l 网络分类
l 网络管理
l 网络服务器
l 网络交换技术、网络存储技术
l 无线网络技术、光网络技术、网络接入技术
l 综合布线、机房工程
l 网络规划、设计与实施
4.项目管理一般知识
4.1项目管理的理论基础与体系
l 项目与项目管理的概念
l 系统集成项目的特点
l 项目干系人
l 项目管理知识体系的构成
l 项目管理专业领域关注点
4.2项目的组织
l 组织的体系、文化与风格
l 组织结构
4.3项目的生命周期
l 项目生命周期的特征
l 项目阶段的特征
l 项目生命周期与产品生命周期的关系
4.4典型的信息系统项目的生命周期模型
l 瀑布模型
l V模型
l 原型化模型
l 螺旋模型
l 送代模型
4.5单个项目的管理过程
l 项目过程
l 项目管理过程组
l 过程的交互
5.立项管理
5.1立项管理内容
5.1.1需求分析
l 需求分析的概念
l 需求分析的方法
5.1.2项目建议书
l 项目建议书的内容
l 项目建议书的编制方法
5.1.3项目可行性研究报告
l 项目可行性研究报告的内容
l 项目可行性研究报告的编制方法
5.1.4招投标
l 招投标的主要过程
l 招投标的关键产物
5.2建设方的立项管理
5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准
5.2.2项目的可行性研究
l 初步可行性研究、详细可行性研究的方法
l 项目论证评估的过程和方法
l 项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准
5.2.3项目招标
l 招标文件的内容和编制方法
l 招标评分标准的制定
l 评标的过程
l 选定项目承建方的过程和方法
5.3承建方的立项管理
5.3.1项目识别
5.3.2项目论证
l 承建方技术能力可行性分析的方法
l 承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法
l 项目财务可行性分析的过程和方法
l 项目风险分析的方法
l 对可能的其他投标者的相关情况分析
5.3.3投标
l 组建设标小组
l 投标文件的内容和编制方法
l 投标活动的过程
l 投标关注要点
5.4鉴定合同
5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点
5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点
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